Gerenciamento de Servidores Linux

⇒ GERENCIAMENTO DE SERVIDORES LINUX
Você está conseguindo gerenciar uma infra-estrutura complexa de servidores ?
Você precisa minimizar abertamente os investimentos de capital enquanto tem acesso às tecnologias mais novas ?
Sua equipe de TI está gastando mais tempo gerenciando o servidor do que em novos projetos de TI ?

A LLevon tem um extenso portfólio de instalações 100% Linux e/ou com Windows Terminais e Servidores.

O Serviço de Gerenciamento de Servidores Linux permite uma atuação bastante ampla no suporte à servidores.

Para definirmos uma excelente Serviço de Gerenciamento o cliente deverá responder a duas questões:
» Em caso de falha do Servidor, quanto tempo sua empresa pode ficar parada ?
» Qual o tempo máximo para início de atendimento ?

Baseado na resposta à estas questões nortearemos o Serviço de Gerenciamento de Servidores, incluindo:
» Suporte a apenas 01 Servidor ou vários ServidoresProjetos de Servidores Geo-Redundantes
» Projetos de Redundância e Fail-OverProjeto de Recuperação de Desastres
» Backup de Alta Performance
» Equipe de Técnicos Disponível por evento, Contrato, Parte Time no cliente, Full Time no Cliente, 24 horas
» Contrato Fixo ou Contrato Baseado em Horas
» Consolidação de servidores, procurando reduzir custos, facilitar gerenciamento, aumentar a confiabilidade e construir uma infraestrutura ágil
» Instalações e atualizações de hardware, software e firmware
» Suporte aos sistemas operacionais utilizados pelo cliente
» Implementação e customização de políticas de segurança
» Registrar ocorrências que possibilitem a análise para otimização de performance
» Criação e atualização de uma Base de Conhecimentos, com procedimentos efetuados em problemas já solucionados, visando equacionar as chamadas com maior rapidez e eficiência, garantindo um menor tempo de solução
» Customizar o ambiente tecnológico dentro das necessidades
» Planos de contingência
» Apoio ao cliente para uma “Política de Investimentos” em TI consistente, com redução de custos
» Documentação dos processos e procedimentos

⇒ NOSSOS OBJETIVOS
Esses serviços ajudam você a estabelecer um ambiente de computação inovador e colaborativo para dar o suporte aos seus negócios sem custos diretos. Esses serviços podem ajudar você a:

» Conter os custos e os desafios de gerenciar seu ambiente de TI
» Liberar recursos estratégicos de TI para focar em outros projetos
» Aumentar a segurança, estabilidade, disponibilidade, eficiência operacional e a escalabilidade
» Acessar modelos alternativos de financiamento para ajudar você a trabalhar com limitadores financeiros
» Aumentar a visibilidade e o gerenciamento do nível de serviço
» Aumentar a efetividade dos mecanismos de reembolso internos
» Reduzir o custo total de propriedade

⇒ ESCOPO DO GERENCIAMENTO DE SERVIDORES LINUX
Processos:
» Termo de abertura do Gerenciamento;
» Matriz de responsabilidades;
» Procedimentos para Chamados Técnicos e Tickets
» Procedimentos para Escalação de Chamados para outros Prestadores de Serviços se houver
» Monitoramento dos Servidores;
» Documentação do ambiente;
» Termo de encerramento da Consultoria;

⇒ PORQUE ESCOLHER A LLEVON
» Experiência na Implementação e Gerenciamento de ambiente de missão crítica
» Baixo custo de consultoria e implementação e Gerenciamento

⇒ EVOLUÇÃO EM CONJUNTO COM O LINUX
A LLevon informática implementa e conhece Linux desde 1997.
Desde esta data, Implementamos e atualizamos Software e Servidores Linux desde a versão Redhat 1.0 , hoje em dia a Redhat está na versão equivalente à Redhat 15.0.

⇒ IMPLEMENTAÇÕES EXECUTADAS COM SOFTWARE LIVRE
» Servidor de Arquivos com Servidor Samba
» Servidor de Arquivos com Servidor Netware
» Servidor de Email – Postfix, Exim, Qmail
» Servidor de VPN – IPsec, OpenVPN, PPTP
» Servidor de VPN – Altamente Redundante e Fail-Over – IPsec e OpenVPN
» Servidor Web
» Servidor Tomcat
» Servidor FTP e FTPS
» Banco de Dados PostgreSQL, Mysql, Firebird, SQLite,
» Firewall com 12 placas de Rede, Altamente Redundante e Fail-Over
» Servidor de Backup – Bacula, BackupPC, Amanda, Script, etc
» Servidor de DNS – Bind
» Servidor de Proxy – Squid, SquidGuard, DansGuardian
» CRM – Vtiger, SugarCRM, OpenCRX
» Cluster Linux
» Espelhamento Linux
» Servidor VOIP
» Central Telefonica Asterisk
» Central Telefonica – Redundante e Fail-Over para 1500 ramais
» Autenticação e Restrição de Acesso com Active Directory
» Autenticação e Restrição de Acesso com LDAP
» Controle de Banda
» Controle de Acesso – NAC ( Network Access Control )
» Virtualização – Vmware , Vmware Modificado, OpenVz, VirtualBox, Xen, Xen Server, OpenNebula,
» IDS ( Intrusion Detection Systems )
» Controle de MSN – Instant Messaging
» Comunicador Interno – integrado com LDAP ou AD
» Roteamento complexos – BGP
» Balanceamento de Links
» SSO ( Single Sign On )
» GED – Gerenciador Eletronico de Documentos
» Portais Corporativos – LifeRay
» Business Inteligence – BI

⇒ CASES
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